En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans l'urbanisme recherche son futur chargé de communication marketing. La formation s'effectue dans le cadre d'un mastère en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au poste du responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
1 Appui au pilotage des services publics
- Participer à l'organisation et à l'optimisation du fonctionnement des services
- Contribuer au suivi des activités, tableaux de bord et indicateurs de performance
- Analyser les processus internes et proposer des actions d'amélioration
- Appuyer les managers dans la coordination des équipes et des missions
2 Gestion de projet territorial et métropolitain
- Participer à la conduite de projets structurants (mobilité, habitat, environnement, services aux usagers, etc.)
- Contribuer à la rédaction de notes, dossiers techniques et comptes rendus
- Assurer le suivi opérationnel, administratif et organisationnel des projets
- Collaborer avec les acteurs internes et partenaires institutionnels
3 Suivi administratif et réglementaire
- Participer au respect des cadres réglementaires et institutionnels des collectivités territoriales
- Contribuer aux procédures administratives (marchés publics, conventions, délibérations)
- Veiller à l'application des politiques publiques locales
- Participer à la préparation d'instances décisionnelles ou techniques
4 Qualité de service et relation usager
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service rendu aux usagers
- Participer à l'analyse des besoins des citoyens et usagers du territoire
- Proposer des actions visant à améliorer l'accessibilité et l'efficacité des services
- Intégrer les démarches de satisfaction, d'évaluation et de modernisation du service public
5 Transition, innovation et développement durable
- Participer aux projets liés à la transition écologique et numérique
- Contribuer aux démarches d'innovation publique (nouveaux outils, nouvelles organisations)
- Intégrer les enjeux de développement durable dans les actions menées
- Participer à la modernisation des pratiques managériales et organisationnelles
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