Chargé.e d'enquêtes f/h

Contexte du recrutement La Direction des Études et de la Scolarité (DES), composée de 30 agents, est placée sous la responsabilité conjointe du Directeur Général des Services et du Vice-Président du CEVU. Elle s'articule autour de deux pôles chargés d’assurer la mise en œuvre et le bon fonctionnement des formations destinées aux 23 000 étudiants de l’université, ainsi que d’un service dédié à l’accueil des étudiants en situation de handicap. Elle gère l’ensemble des missions transversales liées au parcours étudiant, de l’inscription à la délivrance des diplômes. Dans le cadre de la création de la cellule d’appui à la réussite, intégrée au pôle O3A – Offre de formation, Applications de scolarité et Accompagnement, Appui à la réussite, le poste vise à assurer l’interface des actions liées à l’aide à la réussite et un appui administratif auprès de la vice-présidence et de la Direction des Études et de l’Aide à la Réussite (DEAR). La DEAR coordonne les dispositifs d’aide à la réussite, oriente les initiatives, arbitre les ressources et met en réseau les acteurs concernés, tout en assurant l’évaluation de ces dispositifs. La cellule intervient sur la conception des dispositifs, leur accompagnement à chaque étape du parcours étudiant, ainsi que sur la production de bilans, évaluations et données utiles au pilotage. Ce travail s’effectue en lien avec l’ensemble des acteurs de la réussite étudiante, dans le respect du cadre administratif et réglementaire, et en cohérence avec la politique de l’établissement. Le recrutement s’inscrit également dans le projet Nexus, retenu dans le cadre du programme PIA3 « Nouveaux Cursus à l’Université ». Doté de 7 M€ pour 2019-2028, ce projet vise à améliorer la réussite en licence via une nouvelle offre de formation, des modes d’apprentissage innovants et un accompagnement renforcé, notamment par le déploiement des Humanités numériques. Missions La personne recrutée aura pour rôle principal, auprès de la DEAR, de recenser et cartographier l’ensemble des dispositifs d’aide à la réussite proposés par l’établissement. Elle collectera les éléments quantitatifs et qualitatifs disponibles, analysera les retours d’expérience et contribuera à mesurer l’efficacité des dispositifs. Elle devra concevoir, mettre en œuvre, analyser et diffuser les résultats des enquêtes quantitatives et qualitatives liées à ces dispositifs. Activités principales Participer à la conception méthodologique des enquêtes. Définir une démarche et un protocole adaptés. Réaliser des entretiens et exploiter les corpus si nécessaire. Organiser le traitement des données et contribuer à l’analyse. Rédiger des notes, rapports intermédiaires et synthèses. Valoriser et diffuser les résultats. La personne recrutée pourra également collaborer avec d’autres volets du projet Nexus, en particulier avec la cheffe de projet. CONNAISSANCES ET SAVOIRS Méthodes et outils en production, traitement et analyse des données Connaissance statistiques descriptives Techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement de données Cadre légal et déontologique Connaissance de l'environnement universitaire et des formations Méthodes et outils en production de données Techniques d'enquêtes en sciences sociales Méthodes et outils en traitement et analyse de données SAVOIRS FAIRE OPÉRATIONNELS Savoir élaborer les outils de collecte Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité (Business Objects, Sphinx IQ3, Sphinx Online, NVivo, MaxQDA, etc.) Construire et faire vivre un dispositif d'évaluation Rédiger des rapports ou des notes de synthèse adaptés aux différents publics Former et assurer une assistance méthodologique conseil, le cas échéant SAVOIRS ÊTRE Capacité d’écoute et de restitution fidèle de la parole recueillie Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais Sens de la confidentialité Réactivité Aisance au travail en équipe Formations et/ou expérience professionnelle souhaitables Diplôme de Master 2 en sciences sociales (sociologie, anthropologie, science politique, sciences de l’information et de la communication, etc.) serait un plus / Expérience avérée dans la conduite d’enquêtes L’Université de Montpellier Paul-Valéry (UMPV) est une université des Humanités : Lettres, Langues, Arts, Sciences Humaines et Sociales. Plus de 22 000 étudiants sont inscrits de la licence au doctorat et 240 diplômes en lien avec les besoins socio-économiques y sont préparés. Héritière de la Faculté des Arts fondée au Moyen Age, l’UMPV poursuit avec dynamisme cette longue tradition académique tout en sachant continuellement se transformer pour s’adapter et répondre aux grandes mutations de nos sociétés. Université citoyenne et durable, dont le site principal est installé sur un campus arboré de plus de 10 hectares labellisé Patrimoine du XXe siècle, elle est dotée d’équipements pédagogiques exceptionnels, tels le Musée des Moulages classé, le Théâtre La Vignette « scène conventionnée pour l’émergence et la diversité », le Learning center ATRIUM conçu comme un lieu de savoir vivant, modernisant la fonction de bibliothèque universitaire et les services aux étudiants.