Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.
Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.
Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7200 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.
Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :
* Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
* La valorisation des données, leur structuration, et leur usage (Data et Technologies)
* L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)
Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.
Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité.
Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici.
Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.
Description du poste
Vous intégrerez l’équipe Customer Experience, plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Vos missions incluront l’expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation et la stratégie CRM.
Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité tels que la finance, l'immobilier, l'assurance, ainsi que des grandes PME et ETI basées en France.
Nous proposons également la possibilité d’intégrer notre centre de service pour répondre aux enjeux de nos clients, avec un support renforcé de Microsoft (formations, certifications, événements, etc.).
Ensemble, réalisons de nouveaux projets talentueux…
Vos responsabilités
* Concevoir et déployer des solutions Dynamics 365 CRM adaptées aux besoins clients.
* Superviser une équipe de consultants techniques : planification, accompagnement, suivi.
* Participer aux études de faisabilité, analyses fonctionnelles et techniques, proposer des solutions innovantes.
* Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles.
* Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications.
* Assurer une veille technologique pour adopter les meilleures pratiques.
* Collaborer avec les parties prenantes : équipes projet, métiers, clients.
Profil recherché
* Expérience confirmée (5 ans ou plus) en développement et implémentation de solutions Microsoft Dynamics CRM.
* Maîtrise des versions récentes de Dynamics 365 et modules associés (Sales, Customer Service, Field Service, Marketing).
* Expérience en intégration de systèmes, utilisation d’outils comme Power Platform, Azure Logic Apps, etc.
* Leadership et capacité à encadrer une équipe technique.
* Capacité à comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques.
* Une certification Microsoft Dynamics 365 (MB-210, MB-230, PL-400, PL-600) est un plus.
* Expérience avec Azure (Azure Functions, Web Apps, Cognitive Services, Service Bus, Power BI) est également un avantage.
Compétences personnelles
* Excellentes compétences en communication orale et écrite.
* Esprit analytique, résolution de problèmes.
* Proactivité, autonomie, responsabilité.
* Gestion des priorités dans un environnement exigeant.
Le processus de recrutement comprend :
Un entretien virtuel de 45 minutes avec un recruteur.
Un entretien en présentiel pour détailler le poste et rencontrer le manager.
Informations supplémentaires
Retrouvez nos témoignages clients : https://www.talan.com/global/fr/accompagnement-dans-le-deploiement-des-solutions-dynamics-crm-et-marketing
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