Responsable de secteur accueil et développement des publics h/f

Responsable de secteur Accueil et développement des publics - Service Médiathèque Le service médiathèque (médiathèque médiabus) est rattaché à la Direction des affaires culturelles. Après l&39;inauguration d&39;un nouveau médiabus en août 2024, une nouvelle médiathèque sera finalisée et inaugurée au dernier trimestre 2025 au sein d&39;un bâtiment hébergeant également le centre municipal de santé. Le projet scientifique, culturel, éducatif et social (PSCES) actualisé en 2024 sera mis en œuvre autour d&39;un axe structurant "Culture et santé" et décliné selon cinq axes prioritaires : une médiathèque du care ; une médiathèque durable ; une médiathèque inclusive et accessible ; une médiathèque créative et artistique ; une médiathèque citoyenne. Mission Dans le cadre des orientations municipales et du nouveau projet d’établissement, et à partir des orientations et objectifs définis par le responsable de service, il/elle a pour mission de contribuer à un accueil de qualité et à l’élargissement des publics de la médiathèque et du médiabus à travers le pilotage, la gestion et l’encadrement du secteur. Il/elle participe à l’accueil et accompagne les publics dans la découverte et l’utilisation des services dans et hors les murs. Activités Elaborer et piloter la mise en place de la politique d’accueil (accueil individuel et accueil de groupes) et de la politique de développement des publics dans et hors les murs (connaissance et fidélisation des visiteurs, analyse des attentes, conquête de nouveaux publics, actions à mettre en place, accueil et projets hors les murs avec des structures collectives…) Encadrer le secteur, animer les réunions et évaluer les agents Participer à la définition des orientations stratégiques au sein de l’équipe des cadres Piloter l’espace « Lecture et détente » à Fontenay-sous-Soleil et s’appuyer sur la chargée de coordination des services de proximité pour la mise en œuvre Impulser, planifier, coordonner et évaluer l’activité de son secteur Veiller à un accueil qualifié à tous les postes de service au public (démarche de qualité) et coordonner les procédures et les outils en matière d’accueil Initier, poursuivre et développer les partenariats Etablir les bilans Assurer une veille dans ses champs de responsabilité Participer à l’accueil du public et à des actions de médiation à hauteur de 15% du temps de travail (et assurer la continuité du service si absence) : prêt, retour, renseignement dans les différents secteurs de la médiathèque, remplacement si besoin sur le médiabus et manifestation « fontenay sous soleil »