Alternance marketing opérationnel en restauration haut de gamme - malakoff (f/h)

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la restauration, un(e) RH Chargé de Marketing Opérationnelen contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

1. Déploiement de la marque dédiée à l’hospitality haut de gamme accompagnement des sites

• Participer au déploiement de la nouvelle identité à travers la création d’outils structurants (supports opérationnels, fiches, formations), la rédaction de contenus de marque et le suivi des partenaires et formations
• Accompagner également les ouvertures et la vie des sites dans une logique d’expérience client, de qualité d’accueil et de cohérence avec les standards de la marque

2. Communication opérationnelle valorisation de la marque

• Concevoir des supports de communication à destination des restaurants et des équipes terrain (affiches, catalogues, supports opérationnels)
• Piloter une newsletter mensuelle et contribuer au développement de la présence LinkedIn de la marque
• Participer également à la structuration des offres commerciales et rédiger des contenus valorisant les équipes, les savoir-faire et les expériences déployées

3. Produits, animations expérience

• Construire des books d’animations opérationnels, proposer des contenus en lien avec les temps forts et les saisonnalités, sourcer des produits et identifier des tendances pertinentes
• Réaliser des audits terrain, participer aux réunions de secteur et contribuer à la mise en scène de l’offre afin de renforcer l’expérience et l’attractivité des espaces de restauration

Profil :

Vos qualités et compétences clés :

• Sensibilité forte à l’univers premium, à l’expérience client et aux environnements exigeants
• Excellentes qualités rédactionnelles et bonne capacité de synthèse
• Créatif(ve), avec un vrai sens esthétique et de la mise en forme
• À l’aise avec les outils de présentation et de création (PowerPoint, Canva, Adobe Suite)
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec des équipes opérationnelles
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Avantages du poste :

• Repas fourni
• RTT
• Comité d’entreprise (CE)