Descriptif du poste
Au sein du pôle Stratégie, la data est une équipe transverse qui collabore quotidiennement avec l’ensemble des métiers de Cheerz que ce soit pour mesurer la performance des nouveaux produits, s’assurer que la satisfaction client est toujours au top ou pour optimiser les opérations de notre factory.
L’équipe Product, quant à elle, comprend des designers, QA tester et Product Manager, et a pour rôle de faire ressentir à nos utilisateurs un plaisir et une émotion équivalente aux moments uniques imprimés via nos apps et site web (rien que ça !).
Rattaché.e au Head of Data, tu travailles en étroite collaboration avec l’équipe Product de Cheerz pour améliorer la connaissance Cheerz et formuler des insights pour faire évoluer l’expérience digitale et ainsi faire performer nos apps et site web en termes d’usages.
Tes missions sont notamment les suivantes :
Analyse & Monitoring
* Produire des analyses et des dashboards permettant d’analyser le parcours des utilisateurs / production d’insights / partage (usages, conversions trafics, tracking web et app, etc.)
* Piloter la performance de l’expérience digitale (conversion, valeur, parcours, etc.) via des reportings et monitoring (run ET projets ad hoc)
Expérimentation
* Être le/la garant.e méthodologique des AB tests (fiabilité data)
* Former et accompagner les équipes Marketing/Product
* Traiter les analyses complexes et assurer leur scalabilité
Plan de tracking
* Définir, maintenire et assure l’évolution des trackers
* Collaborer avec l’équipe Tech pour monitorer la qualité et adresser de nouveaux besoins tracking
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