Technicien sav (h/f)

A propos de l'entreprise :

Le cabinet ACTUAL met en relation candidats et entreprises en adéquation avec leurs besoins et attentes. Fort de son expertise, il gère tout le processus de recrutement : définition du poste, recherche de profils ciblés, évaluation des candidatures et accompagnement jusqu'à l'embauche. Cette approche complète garantit une expérience sur mesure pour chaque client et candidat, en assurant un matching optimal qui répond parfaitement à leurs objectifs.

A propos du poste :

Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche pour son client un Technicien SAV H/F basé sur le secteur de Montluel. Cette entreprise à taille humaine (9 collaborateurs) se distingue par son expertise unique : transformer des tracteurs poids lourds d'occasion en véhicules de manutention industrielle, non homologués, 100 % électriques et conçus dans une logique d'économie circulaire.

Jeune, innovante et engagée, elle donne une seconde vie aux poids lourds thermiques en les convertissant en engins spéciaux électriques, contribuant ainsi activement à la décarbonation de la Supply Chain de ses clients.

Dans le cadre de son développement, elle recrute un Technicien SAV dont les missions seront :

- Apporter un support technique aux prestataires du réseau d'intervention et de maintenance

- Assurer les mises à jour techniques nécessaires et résoudre les problèmes rencontrés

- Suivre les interventions clients en lien avec le Responsable SAV et le réseau de partenaires

- Contribuer à l'amélioration continue de la réactivité et de la qualité des diagnostics

- Proposer des plans de formation et des outils de diagnostic adaptés

- Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance du SAV

Déplacements : le poste implique des déplacements principalement sur la région Rhône-Alpes, avec possibilité d'interventions ponctuelles au niveau national. Les grands déplacements n'excèdent pas 2 nuits par semaine et ne concernent pas toutes les semaines.

Contrat : CDI

Rémunération : 35 KEUR bruts annuels + prime sur objectifs de 4 000 EUR/an (objectifs jugés facilement atteignables).

Pour postuler, vous pouvez transmettre votre CV à Clothilde au 04 74 70 59 63 ou à l'adresse mail actual.recrutement.rhone[a]actualgroup.com.



Profil recherché :

Première expérience dans un SAV industriel (chariots, nacelles, tracteurs de parc, engins roulants)


Compétences en mécanique, hydraulique, électricité


Bon relationnel avec des interlocuteurs variés (techniciens, clients, prestataires)


Rigueur, autonomie, sens de l'organisation


Réactivité et orientation client