Linkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.
- Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.
- Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services à haute valeur ajoutée.
- Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.
Que dirais-tu de participer à cette aventure avec nous ?
Dans ce cadre, nous recrutons un Coordinateur Client, basé à Mont-Saint-Aignan. Au sein de la Direction des Opérations Clients, tu es rattaché au service Production en charge des déploiements.
Tu seras responsable d'un portefeuille de clients depuis la prise de commande jusqu'à la mise en service.
Tu seras également leur interlocuteur privilégié durant toute la durée de leur contrat afin de répondre à leurs questions d'ordre administratif et de 1er niveau technique.
Dans ce cadre, tes missions principales sont les suivantes :
- Collecter les informations techniques et administratives nécessaires au déploiement des services
- Gérer en mode projet les différentes phases du déploiement : échanges avec les opérateurs d'infrastructures, configuration des équipements, planification des interventions terrains, facturation
- Veiller à finaliser le projet dans le délai imparti, en fournissant des livrables de qualité, conformes aux cahiers des charges définis, en respectant également le budget
- Tout au long du projet, assurer l'interface avec le client
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