Sous la responsabilité de la direction, le Responsable Qualité a pour missions :
* S'assurer du maintien des certifications existantes IFS et ASC,
* Formaliser et actualiser les plans de contrôles, valider les agréages et analyses des produits,
* Mettre en place des indicateurs qualité et des outils d'analyse de résultats par rapport aux objectifs,
* Gérer les dossiers qualité clients : rédaction et suivi des cahiers des charges et fiches techniques, traitement des réclamations clients, traitement des diverses demandes clients en lien avec la qualité,
* Gérer les dossiers qualité fournisseurs : En collaboration avec le Service Achats, référencement, suivi et évaluation des fournisseurs, rédaction et suivi des spécifications fournisseurs, traitement des non-conformités fournisseurs,
* Être le relais entre les fournisseurs, les clients et les sites de production,
* Apporter ses compétences aux sites de production afin d'assurer un support technique aux Services Qualité internes,
* Gérer les non-conformités et le suivi des actions correctives et axes de progrès,
* Valider les étiquetages des matières premières et des produits finis,
* Réaliser des audits internes et audits fournisseurs,
* Être le référent lors d'audits clients ou de certification et assurer le suivi des plans d'actions.
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