Rattaché(e) à la Directrice Réseau, nous recherchons notre prochain(e) Directeur/Directrice régional pour venir accompagner nos agences ONELA dans la région Sud Est (région Auvergne Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d'Azur).
En véritable animateur d'un réseau, vous allez les accompagner sur les 4 dimensions clés de notre métier : 1. Le développement commercial des agences sur votre périmètre
Mettre en oeuvre la politique commercialeDévelopper et fidéliser les partenaires de la régionMettre en place et animer des actions de prospections dans sa régionFaire de la veille permanente des opportunités de développement
2. Le management des équipes
Le recrutement des Responsable d'agence et des Responsables de secteur en fonction des besoins en agences L'animation d'équipe : mise en place et suivi de rituels managériauxL'accompagnement, la formation et le développement des compétencesEtre le garant de la cohésion des agences de la région et inter régionL'harmonisation des procédures
3. Le pilotage budgétaire
Elaboration des budgets des agencesAnalyse des P&L mensuelle avec notes de synthèse et actions correctivesOptimiser les performances économiques en lien avec les KPIs
4. Le garant de la qualité de services
Garant de l'application des standards de service Mise en place et suivi des actions correctives nécessairesAnalyse des résultats d'enquête satisfaction Pilotage et suivi des EIG
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