Votre rôle
Le design chez Digital Services, Région Grand Ouest
* C’est un Studio Design avec 15 ans d’expérience en proximité des équipes de développement pour proposer un design désirable, viable, responsable et réalisable.
* C’est une équipe de 15 designers numériques aux profils complémentaires : UXDesigners, UIDesigners, profils polyvalents UX/UI,ProductDesigner, Chefs de projet UX, Consultant en Design Thinking.
* C’est un esprit d’équipe fortoù chacun participe à l’amélioration de nos compétences, de nos processus et savoir-faire design afin d’amplifier la valeur et l’impact du design dans l’entreprise. #DesignOps
* C’est une vision responsable du design ou l’éco-conception, l’accessibilité, l’éthique et la sobriété sont au cœur de nos réflexions.
* C’est une offre d’accompagnement complet : UX Research, UX Strategy, UX Writing, Direction Artistique, Design Dashboard, Design System, Motion Design …
* C’est une communauté nationale où les designers partagent leurs bonnes pratiques, leurs retours d’expérience, leurs veilles thématiques et les infos autour du design system d’Orange
* Des projets variés pour nos clients, principalement internes au groupe Orange.
Votre rôle au sein des projets : Think and Do !
* Stratégie et cadrage
Définir les objectifs et structurer une problématique, comprendre l'existant, mener un benchmark.
Définir une stratégie expérientielle à travers une vision court/long terme sur le produit ou le service.
* Recherche utilisateur
Piloter le recueil de la donnée utilisateur, mener des activités de recherche secondaire pour comprendre le contexte du projet.
Traduire les enseignements de la recherche utilisateur en livrables (personas, user journey map...).
* Architecture de l’information et parcours utilisateurs
Répertorier, hiérarchiser et organiser les contenus.
Cartographier les scénarios, les interactions et les processus.
Traduire les besoins métiers / en besoins fonctionnels.
Formalisation des parcours à travers des wireframes/écran basses définitions en respectant les normes ergonomiques.
* Design d'interface Utilisateur
Utiliser les fondamentaux de la conception d’interface web et mobile ainsi que les normes d’accessibilité et les critères d’éco-conception.
Concevoir des écrans haute définition sous forme de prototype interactif.
Concevoir avec Figma et utiliser un Design system.
Structurer un workflow de livraison des maquettes et s’assurer de leur bonne intégration.
* Mesure & test
Traduire les enjeux stratégiques d'un projet en indicateurs clés à surveiller et les suivre dans le temps (quali et quanti).
Formaliser un protocole de test, animer une session de test, analyser les résultats et formaliser des préconisations.
* Animation & Facilitation
Préparer, organiser et faciliter un atelier en présentiel ou en distanciel.
Connaître et savoir adapter différents types d'ateliers (Contexte & Objectifs, parcours, priorisation, sketching…).
Analyser & synthétiser et restituer les résultats et prendre des actions en conséquence.
* Agilité et culture produit
Connaitre les fondements de l'agilité et les Framework qui en découlent.
Adapter les méthodes design pour mettre en avant la démarche centrée utilisateur et apporter des insights terrain à l’équipe.
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