Description du poste
Vous êtes rattaché au Responsable QSE que vous épaulez au quotidien avant de prendre votre autonomie et mener vos propres missions.
Vos missions au quotidien :
1. Assurer la mise en œuvre et le suivi du Système de Management Qualité Sécurité Environnement afin de veiller à la satisfaction durable de vos clients, à l’amélioration continue et à la maîtrise de la prévention des risques au sein de l'entreprise,
2. Compiler et faire vivre les tableaux de bord d’indicateurs de performance et de suivi,
3. Faire un "audit" des process de traitement des fiches VQSE RECLAMATIONS CLIENTS et proposer des actions d'améliorations (fluidité, gain de temps ...)
4. Participer à la mise à jour des outils de suivi des réclamations, dysfonctionnements,
5. Participer au suivi des plans d’action d’amélioration et en mesurer l’efficacité.
6. Assurer le suivi administratif des documents sécurité obligatoire de nos techniciens
Qualifications
Vous êtes attiré par le domaine du QSE et recherchez un stage pour votre bac+2.
Vous avez un bon relationnel, êtes à l'écoute, avec de bonnes capacités d’analyse et de synthèse. Autonome, vous avez une aisance rédactionnelle et des outils de bureautique (Pack Office, Outlook).
Le permis B est conseillé car quelques déplacements sont à prévoir.
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