Alt 2026 - apprenti(e) community manager (f/h)

Description de l'emploi:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?
Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être l’apprentissage qu’il vous faut !

Vous rejoindrez une entreprise reconnue à l’international, implantée sur tous les continents du monde et riche d’une diversité de parcours, d’expertise et de culture.

Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation, vous avez l’opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Opter pour une ou plusieurs années en alternance est une occasion unique de combiner savoirs acquis dans le cadre de votre formation et application de ces savoirs sur le terrain dans un environnement professionnel challengeant. L’équipe Airbus vous formera et vous accompagnera dans votre évolution tout au long de votre période d’alternance.

Une offre d’apprentissage intitulée « Apprenti(e) Community Manager (h/f) » vient de s'ouvrir au sein de Airbus SAS sur son site de Toulouse-Blagnac.

Vous rejoindrez une équipe de 16 personnes au sein du département « Enterprise Crisis Management » en charge d’assurer la préparation du groupe Airbus à répondre à des crises internes ou externes qui pourraient impacter les employés, les activités ou la réputation de l’Entreprise.

Cet apprentissage consistera à:
Sous la supervision du ECM Network Manager, l’apprenti(e) aura comme mission d’aider à la définition, au déploiement et à la mise en œuvre de la stratégie de promotion du département “Enterprise Crisis Management” et de la stratégie de communication de l’Organisation de Gestion de Crise.

Élément clé de la stratégie globale, la communication et la promotion des activités sont des éléments essentiels afin d’engager les membres du Réseau de Gestion de Crise partout dans le monde, de favoriser la compréhension des activités de l’Organisation de Gestion de Crise au sein d’Airbus, et de reconnaître l’apport et l’importance des membres du réseau.

Avec cet apprentissage vous aurez l’opportunité d’explorer vos forces et de renforcer vos compétences dans la communication interne, l’utilisation des outils digitaux, l’animation de communauté et bien sûr, votre créativité.

Cet apprentissage débutera à la rentrée scolaire 2026 pour une durée de 1 an.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Tâches et responsabilités:

Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :

* Stratégie de promotion interne:

1. Aider à la mise en œuvre de la stratégie de promotion de l'Organisation de gestion de crise en assistant le ECM Network Manager dans cette tâche.

2. Identifier les axes d’améliorations concernant la communication digitale actuelle afin de produire des recommandations tout en tenant compte des initiatives en cours ainsi que des directives applicables.

* Community Management - Organisation de Gestion de Crise:

1. Superviser la planification éditoriale de la communauté digitale en gérant les forums mis en place à cet effet, et s'assurer de sa bonne mise en œuvre.

2. Modérer le contenu de la communauté digitale et répondre aux commentaires afin d'accroître l'interactivité et l'engagement.

3. Assurer le suivi et l’analyse des KPIs (google analytics) de la page de la communauté digitale, identifier les sujets rencontrant le plus de succès, et proposer des contenus innovants et engageants.

4. S’assurer du maintien à jour de toutes les informations relatives à la gestion de crise affichées sur la communauté digitale, sur la page Hub et le Gsite ainsi que la maintenance de ces supports de promotion.

5. Aider à l’organisation d'événement dédié à la communauté de Gestion de Crise

* Promotion interne - Enterprise Crisis Management Department

1. Participer à l'amélioration et à la standardisation du matériel de promotion du département “Enterprise Crisis Management” en suivant les directives du service de communication de la fonction “Corporate Security”

2. Aider à la promotion des activités du département “Enterprise Crisis Management” en identifiant les sujets d'intérêt au sein du service et en les relayant aux équipes de communication de la fonction “Corporate Security”.

Compétences & Prérequis :

Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +5 dans le domaine de la Communication, du Marketing digital, en école de commerce ou équivalent, pour un apprentissage d’une durée de 1 an.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

Compétences Techniques:

* Communication digitale

* Communication interne

* Création de petits graphiques et d'éléments visuels

Soft Skills :

* Compétence rédactionnelle

* Bon relationnel & grande capacité de communication

* Autonomie et proactivité

* Rigueur et travail en équipe

Compétences linguistiques :

* Anglais : courant

* Français : courant

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

Notre processus de sélection
L’étude des candidatures est réalisée par un recruteur.

Si votre candidature est validée par le recruteur, vous serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo différé.

Cet entretien vidéo sera visionné par le recruteur. Si votre candidature est présélectionnée à l’issue de cette étape, elle sera transmise au/à la manager du poste.

Le/la manager (et/ou tuteur(trice)) organisera des entretiens avec les candidat(e)s présélectionné(e)

avant de choisir le/la candidat(e) final(e) retenu(e) sur le poste.

Avantages liés à l’entreprise
Notre engagement en faveur du bien-être de nos employés s'étend à la fois à leur vie professionnelle et à leur vie personnelle.

Qu'il s'agisse de rémunérations compétitives ou de régimes de soins de santé complets, nous offrons à nos employé(e)s des avantages et des privilèges en fonction de nos implantations dans le monde - certains sont spécifiques à chaque pays. En outre, nous offrons diverses possibilités de croissance et de

développement professionnels, afin de garantir l'évolution constante de vos compétences et de votre expertise.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site :

https://www.airbus.com/en/careers/life-at-airbus/reward-and-benefits

Information complémentaire
Dans l'éventualité où notre offre d'alternance retiendrait votre intérêt, veuillez préparer les informations

suivantes, qui vous seront demandées au moment de votre candidature :

1. Code RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) de la formation visée,

2. Durée de la formation visée,

3. Nature du contrat envisagé (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) par l’école.

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

Unité légale:

AIRBUS SAS

Type de contrat:

Alternance

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Niveau d'expérience:

Etudiant

Famille d'emplois:

Communication d'Entreprise

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.

Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée àemsom@airbus.com .

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.