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Responsable adjoint unité plateforme de services (h/f)

Mont-de-Marsan
CDI
CPAM DES LANDES
Publiée le Il y a 15 h
Description de l'offre

Description du poste

Vous déterminez les objectifs opérationnels de votre secteur d'activités, organisez et en gérez les moyens et évaluer la performance et la qualité de service ;

Vous animez votre équipe, encadrez et accompagnez les personnes qui la en intégrant les dimensions ressources humaines (développement des compétences et évaluation, évolution professionnelle, santé au travail...) ;

Vous mettez en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de votre secteur d'activités ;

Vous proposez des actions contribuant au développement de votre secteur d'activités et/ou de l'organisme ;

Vous participez en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques ;

Vous recherchez et développez des coopérations avec des réseaux de partenaires et intervenez dans des actions de communication.

Profil recherché

Vos compétences

1. vous connaissez les orientations stratégiques et les objectifs généraux de l'organisme ;
2. vous connaissez les principes du management et de la conduite de projet ;
3. vous connaissez les bases de l'analyse statistique ;
4. vous connaissez les procédures RH en vigueur (recrutement, formation, évaluation, présentéisme…) ;
5. vous connaissez l'impact et la portée de vos conseils ;
6. vous connaissez les techniques de communication écrites et orales ;
7. vous savez vous approprier la réglementation et les techniques liées à votre activité, mettre à jour vos connaissances en se référant à des sources garanties et accompagner votre équipe dans leur application ;
8. vous savez déterminer et gérer les priorités et les moyens de l'unité pour respecter les objectifs et tenir compte des contraintes et échéances ;
9. vous savez relayer les éléments de communication interne et externe de l'organisme en veillant à l'articulation et à la cohérence des messages des différents secteurs et à leur appropriation par les collaborateurs ;
10. vous savez rendre compte à la hiérarchie et l'alerter sur les problèmes dont la résolution n'est pas de votre compétence ;
11. vous savez discerner les informations diffusables aux collaborateurs ou partenaires ;
12. vous savez donner une image positive de l'unité et de l'organisme ;
13. vous savez instaurer un climat de confiance notamment par l'exemplarité ;
14. vous savez écouter et vous rendre disponible ;
15. vous savez gérer les situations difficiles, imprévues ou conflictuelles ;
16. vous savez négocier avec la hiérarchie de manière argumentée et factuelle.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre unité Plateforme de services !

Votre formation

17. vous avez une expérience en management d'au moins 3 ans ;
18. vous vous engagez à suivre les formations proposées qui seront nécessaires pour effectuer vos missions et notamment le Certificat de Qualification Professionnelle « Manager Opérationnel ».

Informations complémentaires

19. Rémunération : Niveau 5C de la convention collectiove nationale des employés et cadres de la Sécurité Sociale : € bruts mensuels (sur 14 mois)
20. lieu de travail : Mont de Marsan ;
21. date de prise de poste : A compter du 2 février
22. avantages supplémentaires : titres restaurant, prime d'intéressement ;
23. dans le cadre de votre contrat, vous vous engagez à respecter les règles liées à la sécurité du système d'information de l'entreprise.

Calendrier

24. Date limite de réception des candidatures : 9 janvier
25. Date prévisible des entretiens: entre le 20 et 21 janvier

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