Description du poste et missions*
En tant que Responsable de boutique adjoint(e), vous êtes le bras droit de la Responsable de boutique. Votre rôle : assurer la continuité du point de vente au quotidien, garantir les standards (service, qualité, tenue) et prendre le relais en son absence.
Vos missions :
Participer activement à la vente : accueil, conseil, encaissement, gestion des demandes/réclamations clients.
Assurer la bonne organisation du service : priorités, répartition des tâches, fluidité, qualité d'exécution.
Appliquer et faire appliquer les standards de l'enseigne (tenue du magasin, vitrine, propreté, règles internes).
Suivre les stocks / réassorts et remonter les besoins d'approvisionnement selon la procédure interne.
Contribuer au management terrain : soutien à l'équipe, recadrage simple, maintien d'un bon niveau d'exigence.
Assurer un reporting simple (ruptures, incidents, retours clients, besoins matériels/produits).
Polyvalence terrain : la Responsable (et l'adjoint) doivent pouvoir renforcer la production si nécessaire (mise en place, cuisson, finitions simples) afin d'assurer la continuité de service.
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