En tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes :
* Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains des produits,
* Planifier et organiser les interventions chez les clients,
* Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients,
* Analyser les problèmes techniques rencontrés,
* Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client,
* Traiter les litiges éventuels,
* Élaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue.
Ce poste est en itinérance sur les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie.
Il est basé près de Chambéry (73) pour 10% du temps, et 90% du temps en itinérance sur le reste du secteur.
Quelques découchés occasionnels sont à prévoir.
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