Expert & Manager recherche pour son client, un Responsable technique / SAV H/F – Bilingue dans le cadre d’un CDI.
Le poste est basé dans le 93.
Au sein du service technique, vous serez amené à :
* Encadrer une équipe d’opérateurs SAV
* Suivre et gérer les entrées et sorties de produits et des pièces
* Suivre les engagements contractuels partenaires en fonction du cahier de charges
* Être force de proposition pour une amélioration des procédures auprès des constructeurs
* Mise à jour des processus et des indicateurs de suivi
* Echange régulier avec l’équipe commerciale
Profil recherché :
Doté ( e) d’une expérience confirmée en atelier SAV/ technique orienté réparation des produits dans le domaine électronique
Vous parlez anglais couramment
Expérience confirmée en management d’équipe
Connaissance technique en réparation de produits hi-tech.
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