Le Groupe MV Digital est une société de services numériques qui accompagne ses clients à Monaco et en France dans leurs enjeux informatiques. Créée en 2016 et en forte croissance, l'entreprise s'appuie sur l'expertise de ses consultants en développement, cybersécurité, cloud, infrastructure et réseaux pour proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins de chaque client. Rejoindre MV Digital, c'est intégrer une équipe à taille humaine, engagée, proche de ses collaborateurs et de ses clients, et intervenant dans des secteurs variés. Description du poste et Missions Contexte : Dans le cadre du maintien et de l'évolution de son système d'information, une organisation institutionnelle recherche un Référent Applicatif pour le domaine Emploi. Le poste s'inscrit dans un environnement applicatif critique, à forte exigence de disponibilité, de fiabilité et de conformité réglementaire. Missions principales : Assurer le pilotage et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications du domaine Emploi Être le référent fonctionnel et technique des solutions applicatives auprès des utilisateurs métiers Gérer le RUN applicatif : incidents, anomalies, demandes d'évolution, changements et mises en production Coordonner les échanges avec les éditeurs, intégrateurs et prestataires externes Participer aux recettes fonctionnelles et techniques, valider les livrables et les mises en production Suivre et garantir le respect des SLA, indicateurs de qualité de service et engagements contractuels Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et réseaux pour assurer la continuité de service Contribuer à la documentation applicative, aux procédures d'exploitation et à l'amélioration continue Participer aux projets d'évolution du SI en lien avec les besoins métiers et réglementaires Profil recherché Compétences attendues Fonctionnelles : Bonne compréhension des applications métiers et des processus liés à l'Emploi Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et à formaliser les besoins Sens du service, rigueur et autonomie Techniques : Expérience confirmée en maintenance applicative / RUN / support applicatif N2-N3 Connaissance des environnements SI complexes et interconnectés Pratique des outils de gestion des incidents et changements (ITIL) Compréhension des architectures applicatives, bases de données et flux Sensibilité aux enjeux de sécurité, conformité et disponibilité Profil recherché : Formation supérieure en informatique ou systèmes d'information Expérience significative en tant que référent applicatif, responsable applicatif ou chargé de maintenance applicative À l'aise dans des environnements structurés, institutionnels ou réglementés Capacité à travailler en transversal, avec des équipes techniques et fonctionnelles Qualités personnelles : Rigueur et sens des responsabilités Excellentes capacités de communication Esprit d'analyse et de synthèse Orientation qualité de service et amélioration continue
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.