Mercialys est l'une des principales sociétés foncières en France et en Europe, experte dans la gestion, la transformation et la valorisation de centres commerciaux. Cotée au SBF 120, nous détenons un portefeuille de près de 50 actifs, représentant plus de 780 000 m² de commerces en France métropolitaine et en Outre-Mer. A fin 2024, notre valeur de patrimoine atteint 2, 8 Md€. Rattaché à la Directrice de centre, elle-même rattachée au Directeur régional, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de la direction du centre en poste sur les sites de Clermont-Ferrand et du Puy-en-Velay.
En plaçant le client au cœur du dispositif, vous êtes garant avec la directrice du centre de l’exploitation et de la gestion quotidienne des centres, du développement de leur attractivité et de leur performance dans un souci de valorisation des sites dont vous aurez la responsabilité.
Veiller à la bonne exploitation des centres et de la qualité quotidienne du Parcours Client
Participez activement à la mise en place des projets spécifiques d’amélioration du parcours client sur vos sites
Développer la base de données des centres ainsi que l’ensemble des outils de la plateforme servicielle Mercialys (Fidélisation (Prim Prim) ,Eshop,…)
Gérer les associations ou GIE des commerçants et Fonds Marketing et en assurer le suivi budgétaire et administratif en coordination avec la chargée de marketing
Gérer le suivi administratif et des règlements des conventions mise en place
Participer au recouvrement des impayés
Maitrise des outils de bureautique (Pack Office), des réseaux sociaux (Instagram, TikTok) et des outils de création (Canva, Adobe)
Ce poste couvre 2 centres commerciaux :
NOS AVANTAGES
Plan Epargne Entreprise abondé
Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 70%
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