Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Chez Clésence, être proche, c'est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.
Dans le cadre du renforcement de l'équipe de l'agence d'Amiens, nous recrutons un alternant pour une durée de deux ans en tant que Gestionnaire de Proximité.
Ce poste s'adresse à un étudiant préparant un BTS dans le domaine de l'immobilier, souhaitant s'investir dans une expérience professionnalisante.
Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer le bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes et signaler les éventuels dysfonctionnements
- Assurer le bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et signaler les dysfonctionnements.
- Réaliser les contrôles sécurité et propreté sur tablette.
- Réaliser des OS (relocation, ENCR, Sécurité).
- Manager au quotidien le El ou Gardiens de son secteur.
- En l'absence de Gardien, peut faire visiter les logements aux prospects.
- Organiser et contrôler me travail des prestataires pendant la remise en état des logements ou des parties
- communes.
- Faire le lien entre les locataires set les équipes de Clésence sur tous les points liés au logement pour assurer la qualité de service attendue.
- Réaliser régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité.
- Assurer le suivi des demandes d'information du locataire.
- Assurer les astreintes liées au poste.
- Être l'appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er
- niveau).
- Respecter le dispositif de management de la qualité et développement durable (iso 9001 et iso 14001)
· Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative
· Être diplomate, courtois(e), professionnel(le), avoir une bonne maitrise de soi
· Aisance relationnelle indispensable, sens de l'écoute
· Faire preuve de souplesse, savoir s'adapter
· Qualités rédactionnelles indispensables
· Maitrise des outils informatique
- 13ème mois
- Prime de vacances
- Tickets restaurant
- Intéressement
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Retraite complémentaire
- Prévoyance
- CE attractif : chèques vacances 160€, cartes cadeaux, voyages, billeterie avec tarifs avantageux etc
- Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs
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