Vous êtes dynamique et souriant ? Vous appréciez le contact avec les passagers et avez un attrait pour le domaine aéroportuaire ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Gestion des flux arrivées - Gestion des bagages
- Accueillir les passagers internationaux.
- Renseigner les voyageurs (vols, lieux d'enregistrement,.).
- Guider et orienter les passagers au sein de l'aéroport.
- Informer les passagers sur les différents services.
- Gestion et organisation de queuing = file d'attente
Les avantages que nous vous proposons :
- Une formation théorique et terrain + Sensibilisation badge aéroportuaire.
- Un environnement riche et multiculturel.
- Une opportunité de développer vos compétences linguistiques.
- Une expérience enrichissante au sein d'un domaine d'activité passionnant, des journées qui ne se ressemble pas au cœur d'une équipe soudée visant l'excellence.
Contrat - Horaires - Rémunération :
CDD 5 mois ou plus, démarrage mai
Contrat : 15h par semaine.
Horaires selon plannings : de 21h à 00h du lundi au dimanche.
Rémunération : 11.81 € bruts/h + primes + paniers repas + majoration nuit, dimanche et jours fériés.
Les avantages :
Formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire
Vous évoluerez dans un environnement riche et multiculturel
Vous vivrez expérience enrichissante dans un secteur d'activité passionnant avec des journées qui ne se ressemble pas au sein d'une équipe soudée visant l'excellence
Profil
Excellente présentation
Parfaite maîtrise de la langue française.
Parfaite maîtrise de la langue anglaise (Courant)
Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement est un plus.
Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie
Très bonne communication.
Permis B + véhiculé(e) obligatoire
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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