Technicien informatique

Vos missions en quelques mots Sous l'autorité du chef d’établissement, le technicien informatique exercera les missions suivantes : Conseiller les utilisateurs : - Réceptionner le matériel, l’installer et en assurer le démarrage ; - Assurer l’assistance à la prise en main lors de l’installation des matériels et logiciels ; - Assister les agents en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil informatique. Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : - Informer les utilisateurs quant aux normes, formats de transfert d’information et version en vigueur des matériels et logiciels ; - Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur bonne application ; - Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information. Assurer les tâches d’exploitation/maintenance : - Effectuer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques ; - Réaliser la mise à niveau des équipements (patchs correctifs) ; - Exécuter les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegarde et restauration, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques) ; - Signaler à ? les incidents ou problèmes récurrents. Gérer le parc des équipements informatiques : - Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences) et en assurer le suivi ; - Assurer la gestion du parc informatique des détenus ; - Déterminer les équipements à réformer et en piloter les opérations le cas échéant. Assurer la gestion administrative : - Gérer les déclarations à la CNIL ; - Réaliser la traçabilité de l’activité de son service ; - Participer à la préparation des plans de formation aux applications avec le service dédié ; - Gérer les boîtes aux lettres de messagerie. Garantir la sécurité des systèmes informatiques : - Réaliser le suivi des sauvegardes ; - Assurer le suivi des habilitations ; - Effectuer le suivi des protections antivirales et de l’application des correctifs ; - Mettre en œuvre les procédures de sécurité ; - Planifier les feuilles de l’ensemble des matériels informatiques, les réaliser, en rendre compte et en assurer la traçabilité. Profil recherché Vos principales compétences à mettre en œuvre Connaissances Maintenance des installations et des équipements Santé et sécurité au travail, prévention des risques professionnels Savoir-faire Savoir rendre compte Polyvalence Rigueur Savoir-être Discrétion Sens de l’organisation Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Mme DUMONT Hélène – Directrice adjointe