A propos de l'entreprise :
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.
A propos du poste :
INTERACTION ST POL DE LEON recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Conseiller Client Après-Vente automobile H/F en contrat d'intérim.
Au sein de cette entreprise dynamique, le/la conseiller-ère client après-vente automobile joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Il/elle accompagne les clients tout au long du processus après-vente, en veillant à la qualité du service et au suivi des interventions.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les client-e-s après leur passage en atelier
- Gérer les rendez-vous et le suivi des dossiers clients
- Assurer la communication entre les équipes techniques et la clientèle
- Recueillir les besoins et attentes des client-e-s afin de garantir leur satisfaction
- Traiter les réclamations avec professionnalisme et réactivité
- Participer à l'amélioration continue du service après-vente
Profil recherché :
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