Guide-accompagnateur (h/f)

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Guide-accompagnateur (H/F) Offrir une expérience client unique et incarner l'image prestigieuse de nos Maisons. Vous serez responsable de :\n - Accueil et accompagnement des visiteurs français et internationaux.\n - Visites des caves et sites, présentation de notre héritage et nos valeurs.\n - Animation des dégustations et conseils en boutique jusqu'à la vente.\n - Contribution à la relation client (CRM) et fidélisation.\n - Participation à événements internes/externes et formation des nouveaux collaborateurs.\n Vous êtes passionné(e) par l'univers du luxe, le vin et l'art de recevoir ?\nNous recherchons une personnalité engagée et polyvalente pour incarner nos Maisons auprès d'une clientèle internationale.\n - Formation : Bac +3/4 en tourisme, vente ou équivalent.\n - Expérience : 3 ans minimum, idéalement avec une dimension internationale.\n - Langues : Français, anglais et idéalement une troisième langue (russe ou allemand).\n - Qualités : Rigueur, organisation, esprit d'équipe, sens du service, adaptabilité, dynamisme, excellente présentation et aisance orale.\n - Compétences : Techniques de vente, gestion de groupes, écoute active, maîtrise des outils numériques, connaissances ½nologiques et culture générale.\nConditions\n - Horaires : Ouverture 7/7, travail week-ends et jours fériés selon planning.\n - Permis B requis, déplacements occasionnels.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap