En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la prévention recherche son futur commercial. La formation s'effectue dans le cadre d'un mastère en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
Prospection & développement commercial (compost / pellets)
- Qualifier des prospects et alimenter le fichier/CRM.
- Mener des actions de prospection (téléphone, e-mail, terrain) et assurer les relances.
- Préparer des argumentaires et supports simples (fiches produits, messages).
Vente & suivi client
- Recueillir le besoin client (volumes, délais, logistique) et participer à la préparation des devis.
- Suivre les offres et commandes (accusés de réception, planification, facturation en appui).
- Contribuer à la satisfaction client : traitement de 1er niveau des demandes/réclamations et suivi des actions.
- Animer des visites de sites à destination des clients et des publics scolaires (présentation des installations, sensibilisation, réponses aux questions).
Planification & pilotage de l'activité
- Mettre à jour un suivi des KPI (prospects/devis, taux de transformation, volumes, taux de satisfaction client).
- Transmettre les informations commerciales au service exploitation (besoins, planning, aléas).
Appels d'offres : veille, suivi et réponse
- Assurer la veille des appels d'offres (plateformes, publications, réseaux)
- Mettre en place et tenir à jour un tableau de suivi (échéances, pièces demandées, interlocuteurs, décisions).
- Analyser les dossiers de consultation avec l'équipe et identifier les points de vigilance. Participer à la rédaction de la réponse (mémoire technique et administratif), à la constitution des pièces et au respect du formalisme.
- Assurer le dépôt des offres, le suivi des questions/réponses et les relances jusqu'à notification. Gérer l'archivage et le traitement administratif post-réponse
Biodéchets : communication & accompagnement clients
- Appuyer l'accompagnement à la mise en place du tri (rappel consignes, bonnes pratiques, suivi terrain).
- Mettre à jour et diffuser des supports de sensibilisation (affiches, consignes, FAQ). Les missions sont adaptées au niveau d'autonomie et évoluent progressivement au cours de l'alternance.
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