Description du poste
Nous recherchons un.e Technicien.ne Conseil pour renforcer notre équipe à Pommeret. Ce poste à temps plein implique un travail sur site et chez nos clients, où vous serez en charge de fournir un support technique de qualité aux clients. Vos principales missions incluront la résolution de problèmes techniques, le conseil client, ainsi que l'assistance sur l'utilisation des différents outils et solutions de l'entreprise. Vous serez également amené.e à diagnostiquer et résoudre les incidents tout en assurant une excellente expérience utilisateur.
Qualifications
* Compétences analytiques : Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome et efficace.
* Compétences en communication : Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et adaptée à différents interlocuteurs.
* Aptitudes en support technique et dépannage : Expertise dans l'identification et la résolution de problèmes techniques.
* Service client : Solides compétences pour garantir la satisfaction client et répondre avec patience et professionnalisme à leurs besoins.
* D'autres qualifications souhaitables incluent la connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels couramment utilisés, une bonne organisation, et la capacité à travailler en équipe.
+ d’infos:
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