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Responsable de l'administration des ventes b2b

Paris
GROUPE LA TRIBUNE
Responsable administration des ventes
Publiée le 10 mai
Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

A la fois média économique et explorateur des transformations de notre société, le groupe La Tribune propose une offre éditoriale complète composée de Latribune.Fr, de La Tribune Dimanche (quotidien dominical généraliste), Air & Cosmos, de réseaux sociaux, de newsletters thématiques et d’une cinquantaine d’événements référents en France et à l’international. Cet écosystème riche se construit grâce à 100 collaborateurs implantés partout en France, pour lesquels La Tribune défend des valeurs d’inclusion, de diversité et d’égalité au sein de l’environnement de travail. Le groupe s’engage donc à étudier équitablement toutes les candidatures qu’il reçoit.


Le contexte du recrutement

Intégrée au groupe CMA Média depuis 2023 (La Provence, Corse Matin, RMC BFM, Brut, La Tribune, La Tribune Dimanche, Air & Cosmos), La Tribune connaît une phase d’accélération marquée par le lancement de La Tribune Dimanche en octobre 2023 et, plus récemment, par la reprise d’Air & Cosmos en juin 2025.

Dans ce contexte de développement ambitieux et de structuration de ses activités multi-marques, le groupe renforce son organisation BtoB afin de soutenir la croissance de ses revenus abonnements et services. La Tribune recrute ainsi un(e) Responsable de l’Administration des Ventes BtoB en CDI, avec un périmètre transverse couvrant l’ensemble des marques, pour accompagner le déploiement et la structuration des opérations commerciales.


La mission

Rattaché(e) à la Direction des abonnements entreprises de La Tribune, il ou elle aura des missions relatives à l’administration des ventes BtoB et au suivi client.


* Relations client

Accompagnement par emails/appels réguliers auprès des clients BtoB dans le cadre de la relation client

Installation des abonnements BtoB et suivi des renouvellements

Suivi et accompagnement du cycle client, de la facturation à l’installation

Suivi des encaissements et du recouvrement


* Suivi administratif

Consolidation hebdomadaire des bases de prospections BtoCtoB

Tenu des tableaux de bord internes pour les commerciaux

Facturation des clients BtoB sur l’outil Sellsy

Campagne de recouvrement des impayés

Saisie des prospects/clients dans le CRM Gestion et facturation des commandes auprès de collecteurs Reporting hebdomadaire CA Redirection des demandes entrantes

Syndication : Suivi des redevances et appel à facturation


* Coordination transverse

Finance (Suivi hebdomadaire des encaissements, appel à facturation)

Marketing (campagne abonnement, support de vente, etc.)

Pole abonnement BtoC : sujets abonnés transverses Produits/dev (Remontée et suivi des anomalies techniques, accès abonné, optimisation process dysfonctionnement récurrent)


Profil recherché

Titulaire d’un bac +3, vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans d’expérience dans l’assistanat commercial dans un environnement BtoB. Vous avez pu être gestionnaire de compte ou ADV avec un souhait de monter en compétences sur le commercial, polyvalence, agilité, sens des responsabilités et de l’organisation, autonomie, aisance relationnelle, esprit d’équipe sont des qualités requises pour le poste.

Bonne maîtrise des outils informatiques et d’une gestion comptable.

Connaissances outils appréciées : Sellsy, Chargebee, Stripe, Brevo, Zendesk, Auth0


Nous rejoindre

Contrat: CDI Temps plein

Localisation: Paris 15

Rémunération: selon profil

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Contact Linkedin opérationnel: Arjwan BOESCH

Contact RH: Océane GALIAN - recrutements@latribune.fr

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