Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre. C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. Les missions : Nous recherchons un.e Delivery Manager pour piloter la gestion opérationnelle de nos services et assurer la satisfaction de nos clients tout en accompagnant et motivant ses équipes. Vos défis au quotidien : Gérer opérationnellement une ou plusieurs lignes de services (proximité, exploitation système, Helpdesk). Encadrer et coordonner une équipe composée de Team Leaders et Superviseurs. Garantir la performance, la cohésion et la motivation des équipes. Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients pour les contrats gérés. Animer les points de pilotage hebdomadaires et mensuels avec les clients. Assurer la gestion des remontées opérationnelles (foisonnement). Veiller à la stabilité, au bien-être et à la motivation des collaborateurs. Garantir la sécurité des équipes en appliquant les règles internes et les plans de prévention sur les sites. Témoignage : Découvrez le témoignage de Emilie, Service Delivery Manager chez SPIE ICS : https://youtu.be/EHMIqH2Cqpc?si=HSvuveVUejdMv9O2 Pourquoi nous rejoindre ? Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise. Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages : RTT (attention que pour les cadres !) Participation / intéressement Actionnariat salarié Nombreux engagements pour la diversité et la mixité Mobilité interne Mutuelle attractive CSE avantageux Prime vacances Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS) Politique handicap, accord égalité professionnelle Congés paternité et maternité pris en charge à 100% Nous, c'est SPIE !. Salaire annuel de base (bruts) : 40000
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