Chef de projet junior - technicien supérieur informatique et réseau h/f

Dans quelle structure serez-vous Chef de projet junior / Technicien(ne) supérieur(e) informatique et réseau (H/F) ?

Crée en 2014, EP2C ENERGY est une société d'assistance technique en forte croissance dans le domaine de l'Energie (Energies Renouvelables, Oil & Gas, Nucléaire), de la Life Sciences (Industrie Pharmaceutique, Cosmétique et Agroalimentaire) et des Grandes Constructions Industrielles (Mines, BTP, Traitement de l'eau, Pétrochimie ou encore Chimie).

Notre assise internationale (filiales présentes en Amérique Latine, Afrique, Asie) nous permet de travailler avec des acteurs majeurs dans nos domaines d'activité et surtout de proposer des évolutions de carrière à nos salariés, que ce soit en France ou à travers le monde.

Entreprise à dimension humaine, nous nous engageons à soutenir et à développer personnellement nos collaborateurs, valorisés pour leur savoir-faire.
Rejoindre EP2C Energy, c'est participer à une mission ambitieuse !

Pour renforcer nos équipes et poursuivre notre développement, nous recherchons un-e Chef de projet junior / Technicien(ne) supérieur(e) informatique et réseau (H/F) basé à Balma (31130), le siège social. Chef de projet junior / Technicien(ne) supérieur(e) informatique et réseau (H/F) : Quelles seront vos missions et responsabilités ?

Sous la responsabilité hiérarchique du D.S.I, le candidat viendra renforcer l'équipe informatique actuelle autour de plusieurs missions qui sont l'assistance à la gestion de projet, l'accompagnement technique à l'évolution de l'infrastructure (passage en cloud) et le support utilisateur pour le siège et les filiales.

Le périmètre actuel comprend différents outils qui sont en place et / ou qui nécessitent un suivi dans le cadre de la gestion de projet.

Outils actuellement en place :

- Gestion RH
- Gestion du recrutement
- Progiciel de gestion spécifique

Outils en cours de déploiement

- ERP
- Entra / Intune
- Gestion de la téléphonie
- MDM
- Gestion du parc informatique
- Gestion des requêtes utilisateur

D'autres outils viendront complétés cette liste en fonction des besoins utilisateurs.

Nos attentes :

Assistance à la gestion de projet logiciel et technique

- Recueil du besoin auprès des utilisateurs
- Rédaction des spécifications
- Planification des ateliers
- Rédaction des compte rendus
- Relation avec le prestataire
- Suivi de l'avancement

Assistance technique auprès de utilisateurs

- Gestion des demandes d'assistances
- Analyse des problèmes
- Support auprès des utilisateurs France et Internationale dans l'utilisation quotidienne des outils

Fonctions transverses au service informatique

- Réalisation de différent documents support pour les utilisateurs
- Gestion des utilisateurs et des droits d'accès Active Directory
- Gestion des droits d'accès au système de fichier
- Gestion du parc informatique et des serveurs
- Gestion de la configuration des postes utilisateurs
- Gestion de la configuration des serveurs
- Gestion et suivi des incidents
- Assurer le support technique en partenariat avec les différents prestataires
- Gestion de la relation avec les prestataires de services
- Gestion de la relation avec les fournisseurs
- Gestion et suivi de l'attribution et de la restitution du matériel informatique
- Reporter au manager et, le cas échéant, alerter sur les sujets

Les fonctions décrites plus haut sont susceptibles d'évoluer en fonction de l'autonomie du candidat.


Master Informatique de gestion

Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature !

EP2C Energy s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés.

Dans le cadre de notre politique Qualité, Santé, Sécurité et Environnement (QSSE), nous attachons une importance capitale au respect des règles QSSE afin de garantir un environnement de travail sécurisé pour nos collaborateurs, avec pour ambition de contribuer positivement à l'environnement.

En rejoignant nos équipes, vous serez amené à suivre les procédures et les bonnes pratiques SSE, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos processus.

Quel profil et quelles compétences sont attendues pour ce poste ?

Savoir-être

Organisation et rigueur
Sens de l'observation et de l'écoute
Sens du service pour les utilisateurs
Esprit d'équipe et qualités relationnelles
Autonomie et capacité d'initiative

Expériences

Technicien support infrastructure et réseau en milieu industriel ou service (minimum 5 ans)
Technicien support utilisateur (minimum 5 ans)
Gestion de projet (minimum 3 ans)
Participation à des projets internes ou pour un client (minimum 3 ans)

Diplômes :

Licence Informatique option gestion de projet
Master Informatique de gestion