Offre n° 195DRCF - Chargé de Recouvrement (H/F)
Domitia Habitat, l'Office Public de l'Habitat de la Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, propriétaire et gestionnaire de plus de 3700 logements répartis sur 15 communes, recherche un Chargé de Recouvrement (H/F).
Engagé dans une démarche Qualité, Domitia Habitat a mis en œuvre une politique R.S.E. et investit actuellement dans le développement et la réhabilitation de son patrimoine.
Si vous aimez travailler en équipe, avez le sens du dialogue, êtes autonome, dynamique et force de propositions, rejoignez-nous !
Le Chargé de Recouvrement (H/F), au sein du service Recouvrement et Contentieux de la Direction des Politiques Sociales, est responsable des procédures précontentieuses et du suivi des impayés des locataires « partis ».
Il/elle gère un portefeuille de dossiers en phase amiable, analyse les situations, contacte les locataires (téléphone, mail, sms, rendez-vous au siège ou à domicile), évalue les situations, négocie des plans d'apurement, suit le respect des engagements et oriente vers les services internes si nécessaire.
Il/elle déclenche les procédures judiciaires et d'exécution, met en œuvre les démarches de recouvrement forcé, et participe aux commissions internes.
Classification :
Non cadre/TAM II-Niveau 1 selon la Convention Collective Nationale du Personnel des OPH.
Compétences professionnelles requises :
* Excellentes qualités rédactionnelles
* Maîtrise du cadre juridique du recouvrement locatif et des voies d'exécution
* Maîtrise des outils bureautiques
* Maîtrise du logiciel PIH (atout)
* Capacités d'analyse, de synthèse et de priorisation
* Sens de l'écoute et empathie
* Organisation, rigueur et autonomie
* Bonne gestion du stress dans des situations sensibles
* Esprit d'équipe et collaboration
Niveau de diplôme souhaité :
BAC+2/3 dans le domaine juridique, Diplôme de l'Ecole Nationale de Procédure apprécié.
Expérience requise :
Expérience significative dans un Office Public de l'Habitat, un cabinet de recouvrement ou chez un commissaire de justice.
Prise de poste prévue en septembre 2025. Les candidatures (lettre de motivation et CV) doivent être déposées avant le 30 juillet 2025.
Type de contrat :
CDD - 3 mois
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
Salaire :
Salaire brut mensuel de 2000 euros sur 13 mois
Déplacements :
Ponctuels
Profil souhaité :
Expérience :
* Minimum 1 an d'expérience indispensable
Savoir-être professionnels :
* Esprit d'équipe
* Rigueur et précision
* Organisation selon les priorités et objectifs
Informations complémentaires :
* Secteur d'activité : Location de logements
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