Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Vos missions
Staffmatch Nantes, recrute pour l'un de ses clients basé à Saint-Herblain, des téléconseillers H/F :
Dans le cadre de l'activité Presse de notre client, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
- Répondre au téléphone et aux demandes des clients,
- Repérer le dossier du client et l'aider à réparer ou à récupérer les informations nécessaires,
- Éclaircir les clients quand ils ont des questions,
- Gérer les réclamations des clients,
- Enregistrer l'appel sur la base de données,
- Rediriger le client vers le département qui peut lui venir en aide.
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