Agent(e) de réception et de réservation (f/h) (h/f)

Rejoignez l'univers du bien-être marin avec THALGO
Leader mondial de la cosmétique marine professionnelle, le Groupe THALGO vous ouvre les portes de la Thalasso Les Issambres, niché au cœur du Var (83), sur les rives ensoleillées de la Méditerranée.
Nous recherchons un(e) :
AGENT(E) DE RÉCEPTION & DE RÉSERVATION (F/H)
Poste en CDI - Temps plein 35h
Basé aux Issambres (Var - 83)
Vos missions au quotidien :
Sous la responsabilité de la Responsable des opérations Thalasso, vous êtes l'un(e) des piliers de l'expérience client. À la croisée de l'accueil, de la relation client et de l'organisation, vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement de la Thalasso.
Réception & Accueil client
* Gestion du standard téléphonique
* Accueil physique de la clientèle, gestion des check-in et check-out
* Saisie, planification et coordination des réservations avec les différents services
Gestion administrative
* Suivi et contrôle des caisses, gestion des fonds de caisse
* Clôture et sauvegarde quotidienne
Vente & Conseil
* Information sur nos prestations de cures, soins et services associés
* Mise à jour des supports d'information client
* Vente de prestations bien-être et de produits cosmétiques THALGO
Communication & Promotion (missions ponctuelles)
* Participation aux actions de communication du centre
* Soutien lors des opérations commerciales et événementielles
Votre profil :
Diplômé(e) d'un BTS en Tourisme, vous justifiez d'une première expérience (6 mois minimum) en réception ou accueil client, idéalement en hôtellerie, spa ou thalasso.
Vous êtes :
* Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
* Doté(e) d'un excellent sens du contact et du service
* À l'aise dans la vente et le conseil
* Passionné(e) par l'univers du bien-être et les environnements haut de gamme
Maîtrise de Word indispensable. La connaissance du logiciel NYMPHEA est un atout.
L'anglais est un plus, tout comme la connaissance des produits Thalgo.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce qu'à la Thalasso Les Issambres, chaque collaborateur(trice) contribue à une mission : offrir à nos clients une parenthèse de bien-être unique, inspirée des richesses marines.
Venez évoluer dans un cadre exceptionnel, au sein d'une équipe passionnée, tournée vers l'excellence et l'accueil.
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 830,00€à1 880,00€par mois
Lieu du poste : En présentiel