Publiée le Il y a 22 h
Mission du poste
REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE OÙ LA SATISFACTION CLIENT EST UNE PRIORITÉ !
Vous avez le sens du service, aimez le contact client et possédez une bonne connaissance du monde automobile ? Rejoignez notre concession de Quimper en tant que Conseiller Service Mécanique (H/F) et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients tout au long de leur parcours après-vente.
* Accueillir et conseiller les clients à leur arrivée en atelier.
* Identifier leurs besoins et organiser les interventions avec les équipes techniques.
* Établir les ordres de réparation et assurer le suivi des dossiers.
* Informer les clients de l'avancement des travaux et expliquer les interventions réalisées.
* Organiser la restitution des véhicules et assurer une expérience client de qualité.
* Développer les ventes de prestations et services complémentaires lorsque cela est pertinent.
* Travailler en étroite collaboration avec l'atelier afin de garantir le respect des délais et la satisfaction des clients.
* Vous disposez d'une expérience en après-vente automobile, en réception atelier ou en relation client.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
* Permis B indispensable.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Un CDI au sein d'un groupe automobile reconnu et en développement.
* Une équipe engagée et un environnement de travail dynamique.
* Une activité variée, au cœur de la relation entre les clients et l'atelier.
Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre expertise automobile au profit d'une équipe dynamique ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez-nous !
