CONTEXTE DE LA MISSION
Au sein de la direction « Opérations, Services IT et sécurité opérationnelle », le client opère un environnement d'infrastructure IT de grande envergure : 2 datacenters (nominal + secours), plus de 4 600 systèmes virtualisés sous VMware, plus de 500 serveurs HPE/Cisco, plus de 10 Po de stockage SAN (Everpure/Hitachi/NetApp), 1 Po de NAS et 55 Po de rétention sauvegarde (Commvault/NetApp).
Le besoin consiste à renforcer l'équipe existante sur les activités de sauvegarde et de gestion du stockage, dans un objectif de qualité de service, de productivité et de sécurité des données. L'enjeu principal porte sur le maintien en condition opérationnelle des plateformes et la garantie de la disponibilité et de l'intégrité des données.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Maintenir l'architecture de sauvegarde et de restauration basée sur Commvault Simpana (MediaAgents, CommServe, clients, politiques de sauvegarde).
Administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, Stockage Objet, baies Everpure / NetApp).
Surveiller les performances, la capacité et la disponibilité des équipements de stockage.
Gérer les allocations de stockage et la réplication des données.
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de stockage et de sauvegarde (support N2/N3).
Collaborer avec les équipes d'exploitation, les partenaires et les éditeurs pour la résolution des incidents techniques.
Assurer la protection des données et la conformité des plateformes aux politiques de sécurité du groupe et aux réglementations en vigueur (RGPD, etc.).
Conseiller sur les évolutions et les performances de la plateforme de sauvegarde du groupe.
LIVRABLES ATTENDUS
Maintien à jour des documents HLD et LLD (cartographie technique des outils et systèmes informatiques).
Rédaction des documents d'exploitation et de support.
Rédaction et suivi d'un plan de capacité et des évolutions de la plateforme.
Pilotage et documentation des upgrades logiciels (Commvault).
Profil candidat:
Expert confirmé en administration de plateformes de stockage et de sauvegarde, maîtrisant l'ensemble de la chaîne Commvault en environnement de production critique.
Autonomie complète attendue sur les sujets techniques, capacité à intervenir en N2/N3 sans supervision.
Esprit de coopération et pédagogie requis pour les interactions avec les filières techniques internes, les partenaires et les éditeurs.
Esprit de synthèse indispensable pour la production des livrables documentaires (HLD, LLD, plan de capacité).
Des déplacements ponctuels sur le site de Chartres sont à prévoir.
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