Mission Procurement Support
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Poste : La mission consiste à intégrer l'équipe dédiée au support des applications de procédure et approvisionnement.
Cette équipe est responsable du support pour un ensemble d'applications, parmi lesquelles Basware, BAPS et Egencia.
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Activités Principales
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* Pérticipation à la gestion de projet axée sur l'amélioration continue, incluant la documentation, l'amélioration des processus, l'implémentation sous ServiceNow
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* Pérticipation à l'activité courante du run, en respectant les bonnes pratiques ITIL : la gestion des demandes selon un catalogue de services, ainsi que la gestion des incidents.
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Ces activités sont réalisés sous la supervision d'un team leader, qui assure le suivi et l'accompagnement de l'équipe.
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Profil Réquis
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* Étudiant(e) en Systèmes d'Information, Informatique ou équivalent (Bac+2 min)
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* Compétences fonctionnelles et techniques
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* Compréhension technique des applications et systèmes d'informations
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* Esprit d'analyse
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* Bonne communication écrite
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* Anglais professionnel (écrit)
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* Maitrise de la suite Office
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* Avoir le sens du service
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* Faire preuve de proactivité et de prise d'initiative
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