Le Novotel Thalassa Oléron lance sa saison 2024.
Créez l'expérience avant même que le client arrive. En tant qu'Equipier Etages (H/F), votre sens de l'organisation permettra à l'équipe Service d'Etages de garantir que les chambres ne manquent de rien. Et ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leur premiers pas dans leur chambre.
Remettre en état les chambres, salles de bain et lieux communs
Approvisionner et organiser les chariots des femmes/Valets de chambre
Contrôler l'état des équipements
Utiliser et stocker les produits d'entretien
Contrôler quantitativement et qualitativement l'état du linge
Utiliser les produits dans le respect des quantités et des consignes de sécurité
Veiller à la propreté de son lieu de travail
Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel
Effectuer le tri du linge conformément aux procédures en vigueur (Rebus)
Etre en support du Personnel d'Etages pour garantir l'entretien des chambres
Proposer des services professionnels et chaleureux aux clients et répondre à leurs demandes spécifiques
Votre expérience et vos compétences incluent :
Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
Capacité à travailler en équipe et en autonomie
Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
Poste à pourvoir immédiatement jusqu'à fin octobre.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
L'hôtel Novotel Thalassa Oléron est un établissement 4* de 104 chambres, avec un restaurant traditionnel et un centre de thalassothérapie. Il accueille autant la clientèle suivant des programmes soins en thalassothérapie
qu'un clientèle touristique venant profiter du charme de l'Ïle d'Oléron.
Notre première préoccupation est de faire du Novotel Thalassa Oléron un environnement chaleureux et convivial.
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