Responsable communication interne & engagement h/f

Responsablemunication Interne & Engagement H/FDétail de l'offre

Informations générales

Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui apagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateursme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2025-101469

Date de parution
03/07/2025

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole - Marketing etmunication
Intitulé du poste

Responsablemunication Interne & Engagement H/F
Type de contrat

CDI
Poste avec management

Oui
Cadre / Non Cadre

Cadre
Missions

Dans le cadre des ambitions stratégiques LCL 2030, la Direction de lamunication agitme un levier essentiel au service du plan de transformation de LCL. Ainsi, la Direction de lamunication contribue activement à construire un nouveau positionnement pour LCL, en assure la cohérence des messages, sa diffusion, et son appropriation auprès des audiences externes et internes.

Rattaché(e) à la Directrice de lamunication, vous êtes est garant(e) de la stratégie demunication interne de LCL et de la stratégie d'embarquement desmunautés internes. Plus spécifiquement, dans le cadre des ambitions stratégiques et des transformations en cours, vous contribuez à apagner et donner du sens au changement en interne. Vous pilotez également les dimensions stratégique et opérationnelle des événements internes et externes de LCL en coordination avec les autres pôles de la Direction de lamunication ou les autres Directions.

Descriptif des responsabilités :
Vous gérez une équipe de 5 personnes, structurée autour de deux grandes expertises : lamunication interne et l'événementiel. Vous pilotez en direct lamunication autour de la transformation et vous initiez une stratégie demunication managériale. Aussi, vous démontrez une capacité à coordonner, voirepiler les différents plans d'actions demunication interne pour en démultiplier leur impact.

Apagnement de la transformation
- Co-construire le narratif de la transformation et les messages associés avec les directions concernées
- Apagner et donner du sens aux projets de transformation de l'entreprise en concevant et en pilotant des plans demunication adaptés aux différentes audiences internes en coordination avec les directions concernées.
- Assurer le bon déploiement des séquences demunication dédiées à la transformation
- Rédiger les contenus demunication


• Définir et mettre en œuvre la stratégie demunication interne (audiences, messages, canaux, ...) avec un volet dédié pour les managers
• Mettre en valeur les femmes et les hommes de l'entreprise par des opérations dédiées
• Entretenir la fierté d'appartenance et ainsi fidéliser les collaborateurs
• Travailler sur les différents outils d'information et demunication interne pour favoriser l'engagement des collaborateurs.
• Gérer les outils permettant la diffusion desmunications à destination de l'interne

Evénements internes et externes
• Concevoir, organiser et coordonner les évènements internes et externes pilotés par la Direction de lamunication : séminaires, conventions, webconférences, soirées clients, réunions thématiques, partenariats...
• Apagner les différentes directions dans la conception et la production de leurs événements internes et externes (approche stratégique, contenus et logistique)
• Gérer le lieu emblématique du 19 boulevard des Italiens en lien avec différentes parties prenantes



A noter : ce poste occasionne des déplacements fréquents (en France) et nécessite disponibilité et flexibilité en lien avec la participation régulière à ces événements.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation

munication/ Ecoles demerce/ Sciences Politiques

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus
Expérience

Doté(e) d'au moins 10 ans d'expérience dans le secteur de lamunication, vous possédez une solide expérience en apagnement de la transformation etmunication interne, et une expérience en événementiel. Vous êtes aussi un stratège demunication, capable de piloter les stratégies demunication interne et d'engagement mais aussi de donner une dimension stratégique aux différents événements internes et externes que vous pilotez. Vous avez une excellente capacité de synthèse et de rédaction. Et enfin, vous avez su démontrer vos qualités de management d'équipe, ypris en mode projet et transversal.



Vos qualités :

• Excellent relationnel et capacité à interagir en transverse, créativité et curiosité

• Organisé(e)

• Apagnement de la transformation, du change

• Prise de hauteur et dimension stratégique

• Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse

• Leadership et coordination d'équipes internes

• Gestion de projet transversal

• Qualités managériales : capacité à convaincre, à entraîner et à faire adhérer

Outils informatiques

Pack Office (Powerpoint et Excel notamment),
Outils de gestion événementielle (ex : Evenium) Job ID 101469