Directeur d'agence (h/f)

Nous recrutons un(e) Directeur(trice) d'agence pour notre future ouverture d'agence à Livry Gargan (93).


À propos de nous

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec plus de 150 agences en France et 8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux talents pour l’année 2025. Nous recrutons un(e) Directeur(trice) d'agence pour notre future ouverture à Livry Gargan (93).


Mission

Le responsable d’agence Vitalliance est l’ambassadeur de la marque sur son territoire et contribue au développement de son agence. Il coordonne et manage son équipe directe (responsable de secteur) et les équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).

* Relation Clients : assurer la qualité des services avec le chargé de clientèle.
* Commercial : développer et animer le réseau de prescripteurs, suivre les demandes et devis avec le call center.
* Management : organiser et coordonner le travail des chargé(e)s de clientèle, garantir le respect des procédures.
* Gestion : garantir la satisfaction client, gérer les missions complexes, suivre la marge brute, l’annualisation du temps de travail, et faire le reporting régional.


Profil

* Expérience d’au moins 2 ans dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
* Diplômé(e) d'un Bac +3, ou en voie d’obtenir un Bac +3 via VAE ou formation si diplômé(e) Bac +2.
* Capacité de travail, implication, organisation, autonomie, esprit d’équipe et sens du service client.

Nous valorisons la diversité et l’inclusion, notamment pour les personnes en situation de handicap.


Pourquoi nous rejoindre ?

* Entreprise leader en croissance
* Rémunération attractive (42K à 48K)
* Voiture de fonction, téléphone, ordinateur
* Participation aux bénéfices (~500€/an)
* Mutuelle moderne, parcours d’intégration, perspectives d’évolution
Référence de l'offre : ppfab2j8cs


Informations complémentaires

* Niveau d’expérience : Débutant
* Type d’emploi : Temps plein
* Fonction : Ressources humaines
* Industrie : Organisations civiques et sociales
#J-18808-Ljbffr