🚀 Rejoignez notre équipe d’atelier !
Rattaché·e au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant et le moteur opérationnel de notre atelier automobile.
Vos missions principales
* Accueil client : recevoir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
* Gestion des rendez‑vous : planifier les appels téléphoniques et organiser les créneaux d’intervention.
* Prise en charge des véhicules : assurer le suivi complet du véhicule dès son entrée dans l’atelier.
* Coordination des réparations : piloter votre équipe autour des processus de réparation tout en respectant les exigences légales du métier.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations à réaliser et promouvoir nos services.
* Livraison et satisfaction : restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et garantir une expérience positive.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement dynamique au sein d’une équipe passionnée par l’automobile.
* Poste basé dans nos ateliers modernes, équipés des dernières technologies.
* Formation continue aux nouvelles procédures et aux évolutions du secteur.
Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et primes liées à la performance commerciale.
* Opportunités d’évolution interne – passez du poste d’assistant·e à des fonctions de management.
* Accès à des formations certifiantes (technique, relation client, management).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail collaborative où chaque idée compte.
Prêt·e à relever le défi ? Rejoignez‑nous et contribuez à faire vivre l’excellence de notre service après‑vente !
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