Description de l'entreprise Expertis Emploi, le partenaire de tous les parcours professionnels. Présents en Occitanie avec 6 agences, nous accompagnons chaque jour candidats et entreprises avec proximité et engagement. Intérim, saisonnier ou recrutement CDD/CDI, nous connectons les bons talents aux bonnes opportunités grâce à un accompagnement sur mesure. Parce qu’ensemble, on avance en mode Xtra : Xtra proche. Xtra impliqué. Xtra engagé. Description du poste Vos missions principales Accueillir et conseiller les clients en atelier Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées Établir les ordres de réparation et les devis Planifier les interventions en lien avec l’atelier Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l’avancement Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées Gérer la facturation et les encaissements Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations Profil recherché Formation en maintenance automobile ou commerce (Bac Pro, BTS ou équivalent) Expérience en réception après-vente ou en relation client dans l’automobile Bonne connaissance technique automobile Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et gestion des priorités Aisance avec les outils informatiques Permis B exigé Réf: 75d16f58-dfaa-44d2-85c3-626c53d62dce
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