Charge de clientele h/f

Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.
Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà.
Nous rejoindre, c'est participer à la protection de plus de 270 000 entreprises en s'engageant au coeur d'un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité.
Dans un environnement en perpétuel mouvement, collaborer chez AGRICA c'est être acteur du projet d'entreprise AGRICA +, c'est être porteur d'innovation, c'est être attentif à la qualité des relations, et c'est être engagé pour le client.
AGRICA est un groupe paritaire composé d'institutions représentées par des employeurs et des salariés et n'a donc pas d'actionnaires à rémunérer.
AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l'investissement responsable, l'action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire.
Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s'engage pour l'égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (membre du réseau #activateurdeprogrès - emploi & handicap). Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de
Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 7 collaborateurs ( 3 conseillers commerciaux entreprises, 3 chargés de clientèle, 1 Expert Epargne Entreprise). Ce poste est basé à l'agence de Rennes.
Vous serez en charge :
- D' assurer l'accueil téléphonique et potentiellement physique de la clientèle pour
l'informer et la conseiller dans tous les domaines de la protection sociale
complémentaire (Retraite, Prévoyance, Santé);
- De prendre des RDV client pour les conseillers commerciaux avec qui vous
travaillez
- De déployer un plan commercial défini dans le cadre d'actions nationales ou locales ;
- De réaliser les actions de vente à distance (mailing, phoning) de contrats individuels
et collectifs dans le respect des objectifs fixés ; et de suivi des propositions
commerciales ;
- D'informer, conseiller, assister et orienter les clients dans leur démarche auprès du
groupe ;
- De garantir la complétude des contrats traités jusqu'à la transmission auprès du
Centre de gestion;
- De réaliser des reportings réguliers auprès de votre responsable.

Ce que nous vous offrons :
Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l'envie d'apprendre et nous savons à quel point il est important d'accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie.
Pour vous, AGRICA :
- Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.
- Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d'épargne retraite supplémentaire.
- Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d'entreprise/titre-restaurants, association sportive.
- Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.