Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.
L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.
La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !
Vous aimez que tout soit clair, organisé et bien suivi ? Ce poste est fait pour vous.
Au sein d'une concession automobile partenaire du Groupe Alternance Dijon, vous soutenez l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des ventes et du suivi administratif des dossiers clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité entre les services et la satisfaction des clients.
En lien direct avec les vendeurs, le chef des ventes et la comptabilité, vous assurez la continuité entre la commande, la livraison et l'archivage des dossiers. Votre rigueur et votre sens du service permettent à l'équipe de rester concentrée sur la vente.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Enregistrer les commandes dans les outils du constructeur et le logiciel interne
- Suivre le traitement et l'archivage des commandes clients
- Mettre à jour les reportings commerciaux internes
- Assurer le suivi administratif du portefeuille de commandes
- Suivre la facturation et les créances clients avec la comptabilité
- Gérer les flux de véhicules neufs et informer les équipes concernées
- Vérifier la bonne perception des participations commerciales et signaler les anomalies
- Répondre aux appels liés à l'activité commerciale
- Appliquer les procédures qualité du constructeur et celles de l'entreprise
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une formation en alternance type BTS. Vous découvrirez au quotidien la gestion d'une concession et l'organisation d'une équipe de vente, dans un environnement où la précision et la réactivité sont clés.
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