En appui des chargés de projet, vous êtes en charge du suivi administratif et de la gestion de la relation client pour garantir qualité de service et réactivité à nos clients et prospects. Vous êtes un véritable support commercial et administratif, garant de la satisfaction client.
Vos principales missions sont :
- Gestion du planning des chargés de projet (prise de rendez-vous, enregistrement des évènements, ...)
- Etablissement des offres commerciales
- Préparation les présentations pour les réunions
- Maintien de la qualité de la donnée dans notre CRM
- Gestion des relances clients
- Coordination avec les différents services (Audit, AMO)
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