Mission principale
Assurer la gestion complète du cycle client en trois phases principales :
1. Phase avant-vente : pilotage technique du projet en support du commercial jusqu'à la signature du contrat d'hébergement
2. Phase de transition : transmission du projet à l’équipe Opérations (chef de projet Implémentation) dont la mission est d’installer les
services commandés par le client tels que décrits dans le contrat d’hébergement; suivi de l’état d’avancement du projet en interne et
communication avec le client
3. Phase run : gestion de la gouvernance du contrat d'hébergement et relation client
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