Votre mission principale : Développer et accompagner le professionnalisme des collaborateurs pour satisfaire les exigences des clients et accroître la performance.
Missions majeures :
1. Pilotage de la Dynamique Commerciale
* Adaptation locale : Vous mettez en œuvre le projet commercial en l’adaptant aux spécificités de votre zone de chalandise et vous développez des partenariats locaux.
* Excellence opérationnelle : Vous garantissez la bonne tenue de vos linéaires (balisage, propreté, disponibilité produit) et veillez à l’attractivité de l’offre permanente et promotionnelle.
* Respect des normes : Vous assurez le strict respect des règles de merchandising, ainsi que des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
2. Management et Développement des Talents
* Animation d’équipe : Vous fixez le cadre et les priorités, tout en mobilisant vos collaborateurs autour d’objectifs ambitieux.
* Accompagnement : Vous développez l’expertise métier de chacun et composez des équipes diversifiées et complémentaires.
* Engagement RSE : Vous animez vos équipes autour de la feuille de route environnementale (gestion des déchets, biodiversité, énergie).
3. Gestion et Performance
Indicateurs Clés (KPI) : Vous pilotez le volume d’affaires, la part de marché, la marge et l’EBITDA de votre périmètre.
* Gestion Financière : Vous garantissez les résultats de vos comptes d’exploitation, notamment en supervisant la casse, les frais de personnel et la démarque inconnue.
* Organisation : En collaboration avec le Responsable Planification, vous construisez l’organisation du travail et prévoyez l’activité de vos équipes.
* Formation : Vous préparez actuellement un diplôme de niveau master en commerce.
* Expérience : Vous justifiez idéalement d’une première expérience (2 ans minimum) en animation d’équipe ou en gestion de la relation client.
* Compétences : Vous maîtrisez les outils de gestion ainsi que la législation commerciale et sociale.
* Savoir-être : Vous êtes reconnu·e pour votre orientation client, votre capacité à prendre des décisions adaptées et votre volonté d’apprendre en permanence.
INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE
* Type de contrat : Alternance
* Durée : 24 mois
* Localisation : Ile de France
* Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
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