Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant SUMA AUDI CHARMEIL en alternance avec l’école VGF Academy.
SUMA c’est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).
Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.
Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV…
Commercialiser : vente des produits et services de l’après-vente
Planifier : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession AUDIde CHARMEIL en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un f ormateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.