Nous recherchons un(e) Assistant(e) Export pour rejoindre une entreprise française reconnue dans le domaine de la santé, présente dans de nombreux pays et en pleine croissance. Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous intégrerez une équipe à taille humaine et interviendrez sur un périmètre export complet, mêlant administration des ventes, transport, import et gestion d'échantillons. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Export pour rejoindre une entreprise française reconnue dans le domaine de la santé, présente dans de nombreux pays et en pleine croissance. Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous intégrerez une équipe à taille humaine et interviendrez sur un périmètre export complet, mêlant administration des ventes, transport, import et gestion d'échantillons. Vos missions 1. Administration des ventes - Export * Analyser les besoins clients et garantir le respect des règles internes pour optimiser la gestion des commandes * Traiter les commandes dans l'ERP (type D365) : analyse des bons de commande, contrôle des stocks, priorisation des départs * Gérer l'approvisionnement des matières premières destinées aux licenciés en lien avec les sites industriels * Suivre les stocks en consignation chez les distributeurs * Maîtriser les techniques de paiement international (Crédits Documentaires) * Établir les documents commerciaux nécessaires aux expéditions 2. Transport & logistique internationale * Réserver les transports auprès des prestataires * Coordonner la préparation des commandes avec les différents magasins * Suivre l'acheminement des marchandises selon les Incoterms et assurer la traçabilité * Établir les documents de transport * Calculer les cotations, configurer les envois et préparer les formulaires de chargement * Envoyer les avis de départ aux zones concernées 3. Imports * Gérer les imports de produits en lien avec les transporteurs * Garantir le respect des délais et la conformité documentaire 4. Échantillons Marketing & Réglementaires * Monter les dossiers pour enregistrements, renouvellements et variations * Préparer factures, COA, packing lists et documents nécessaires aux licences d'importation * Organiser l'envoi des échantillons vers les zones définies Contribution globale Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, en collaboration avec : * les opérations commerciales * la finance * les usines et services logistiques Vous traitez également les réclamations commerciales et logistiques, en assurant : * écoute active * analyse des causes * mise en place et suivi des actions correctives Conditions de la mission * Début : dès que possible * Durée : 3 mois * Contrat : intérim * Classification : Technicien - Groupe 5 * Horaires : journée * Lieu : Dreux * Rémunération : jusqu'à 35 K€ selon profil
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