Directeur it f/h
Rattaché au directeur IT & Supply Chain, vous piloterez l'ensemble du périmètre IT de l'entreprise, avec un rôle stratégique dans la gestion des infrastructures, des systèmes de caisse, de la data et du support utilisateur.
Poste :
* En tant que directeur IT, vous jouerez un rôle central dans la continuité et la performance du système d'information.
* You pilotez les équipes internes et coordonnez les prestataires pour garantir un fonctionnement optimal des outils IT dans un environnement multi-sites.
Missions principales :
* Surveillance et évolution de l'infrastructure IT (réseaux, serveurs, sécurité, bureautique).
* Gestion de la continuité de service, de la sécurité et de la conformité du SI.
* Contribuer aux projets de migration (infrastructure, ERP, systèmes de caisse).
* Encadrement de l'équipe support interne (2 à 3 personnes).
* suivi des indicateurs de performance (SLA, incidents, satisfaction).
* Structuration et optimisation des processus de gestion des demandes et incidents.
* Être le référent technique sur les systèmes de caisse.
* Coordination des opérations de déploiement, maintenance et migration.
* Assurer la relation avec les prestataires (TPE, logiciels, matériel magasin).
* Supervision des prestataires en charge de la BI et des reportings.
* Cadrage des besoins métiers en lien avec les directions fonctionnelles.
* Pilotage des projets transverses : sécurité, connectivité, RGPD, interfaces.
* Accompagnement des fonctions back-office (finance, logistique, RH) dans leurs projets IT.
* Contribution à la digitalisation continue des processus internes.
* Encadrement des ressources IT internes et coordination des prestataires.
* Gestion du budget IT et des relations fournisseurs.
* Assurer un lien permanent avec les directions métier et opérationnelles.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
* Une entreprise dynamique dans le secteur du retail.
* Un poste stratégique au coeur de la transformation IT.
* Des projets à fort enjeu (migration, digitalisation, modernisation).
* Une vraie autonomie et un rôle transverse avec de l'impact métier.
Formation requise :
* Bac +5 en informatique (école d'ingénieurs ou Master spécialisé en systèmes d'information, réseaux ou équivalent reconnu).
Expérience requise :
* Minimum 10 ans d'expérience dans des fonctions de pilotage IT.
* Expérience confirmée en environnement retail ou distribution, avec maîtrise des systèmes de caisse.
* Expérience en management d'équipes techniques et en pilotage de prestataires.
Compétences clés :
* Solide expertise infrastructure (réseaux, serveurs, sécurité).
* Bonne compréhension des enjeux Data / BI.
* Excellente capacité à structurer et prioriser les sujets dans un contexte multi-projets.
* Anglais professionnel requis (contexte international).
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