Créer une alerte emploi pour cette recherche
Développeur • Créteil
Dernière mise à jour: il y a 19 heures
* Offre sponsorisée
* Offre sponsorisée
* Offre sponsorisée
* Offre sponsorisée
* Nouvelle offre
* Offre sponsorisée
* Offre sponsorisée
Description de poste
Et si nous faisions connaissance ?!
Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin avec plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, et un parc hôtelier prévu de 16 établissements d’ici 2026, représentant un CA prévisionnel de 75 millions d’euros.
Nos hôtels sont principalement situés à Paris intra-muros, en Île-de-France, à Rennes (nous sommes bretons !), et bientôt en Europe.
Nous sommes un groupe hôtelier développeur et exploitant, principalement en 3 et 4 étoiles, avec des boutiques hôtels à concept unique et des hôtels lifestyle sous des enseignes mondiales telles qu’Accor, Ennismore, Mama Shelter, Marriott, Best Western, B&B Hotels, etc.
Situé à 300m du métro Ligne 5, à l'est de Paris, dans le nouveau village de marques « PADDOK Paris », à la limite de Pantin et des rives de l’Ourcq, l'hôtel Ibis Styles Paris Romainville dispose de 120 chambres au design « lifestyle » inspiré du Canal de L’Ourcq et des carrières de Romainville, avec un espace lobby, bar et salle de petit-déjeuner. Les clients ont accès à 60 boutiques sur 21 000m², 12 restaurants, un foodcourt de 800m², un centre d’art contemporain de 11 000 m² avec une antenne du FRAC, et un parking sécurisé de 650 places.
Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?!
En tant que responsable de l'établissement la nuit, vous serez garant de la sécurité et du bon déroulement du séjour du client. Vous serez en charge de la vente, de l’organisation du service réception et de la qualité de l’accueil et du service, notamment au bar.
Disponible et souriant, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients avec pour principales missions :
* Technique Métier et relation client : Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards ; effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out ; faire preuve de polyvalence avec FOLS Mobile ; vérifier garanties et réservations ; répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction ; appliquer les politiques de sécurité et d'accueil ; incarner l’esprit Heartist.
* Commercial / Vente : Connaître les services de l’hôtel, informer et inciter les clients à en profiter.
* Gestion : Gérer la caisse, sécuriser les données, effectuer le reporting quotidien, contrôler le CA et les encaissements, signaler toute erreur.
* Hygiène / Sécurité / Environnement : Maintenir la propreté, connaître les procédures d’évacuation, appliquer la politique Planet21, respecter les règles de sécurité pour tous, notamment les clients en situation de handicap.
Vous êtes fait pour ce job si :
* Vous maîtrisez l’anglais au minimum ;
* Vous avez un excellent relationnel et une bonne communication ;
* Vous êtes organisé, rigoureux et avez un bon esprit d’équipe ;
* Vous avez une présentation soignée et un sens du service développé.
Nous vous proposons :
* Un salaire annuel fixe + variable motivant ;
* Mutuelle d'entreprise ;
* Participation aux frais de transport ;
* Indemnités repas ;
* Avantages de l'enseigne Accor ;
* Une opportunité de rejoindre un groupe dynamique et en expansion.
Si vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, n'hésitez plus et postulez !
Cette annonce est publiée par Cookorico - l’emploi en hôtellerie restauration.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.