Intégré(e) à la Cellule Méthodes et Outils (CMO) du Département de Support Technique et Gestion (DSTG), vous participerez activement, en tant qu’apprenti ingénieur méthodes, à des projets structurants autour de trois axes principaux :
* Le développement et la gestion du centre de services STIC/STL,
* La gestion de projets internes du DSTG,
* La démarche qualité et la gestion documentaire.
Vos missions évolueront au fil des années de votre alternance, et couvriront les activités suivantes :
* Élaboration, optimisation et harmonisation des processus liés aux services techniques du DSTG,
* Digitalisation des offres de service via la conception de formulaires et de workflows dans un outil dédié,
* Participation à l’administration fonctionnelle de cet outil (spécifications, évolutions, support utilisateurs),
* Suivi fonctionnel de la prestation du centre de services,
* Contribution au développement et à la mise à jour des référentiels de gestion de projets et des services,
* Mise en place et suivi d’indicateurs de performance (KPI),
* Appui à l’harmonisation des pratiques entre les unités du DSTG et les directions connexes.
Évolution sur 3 ans :
* 1ère année : prise en main des outils et compréhension de l’organisation du CEA, participation à des projets de digitalisation, développement d’interfaces entre les services.
* 2ème année : montée en compétence sur l’optimisation des outils, développement de tableaux de bord et indicateurs, structuration de pratiques transverses.
* 3ème année : surveillance des performances, pilotage de nouvelles actions, consolidation des outils de gestion déployés.
Ce poste s’inscrit dans une dynamique collaborative et transversale, en lien avec l’ensemble des unités du DSTG et de nombreux interlocuteurs internes (chefs de projets, responsables sécurité, juridiques, techniques) et externes (prestataires, organismes partenaires). Vous apporterez également votre regard neuf sur les pratiques d’ingénierie méthodes, en intégrant les apports de votre formation académique dans les réflexions de la CMO.
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